Psikolog Tanıtım Yapabilir mi? 2024 Yönetmeliğiyle Gelen Yasal Sınırlar
Psikoloji segmenti, 2024 yönetmeliğinin en kısıtlı uygulandığı alan. "Terapi merkezi" ifadesi yasak, retargeting KVKK ihlali, 347.128 TL ceza örneği var. Ama yasal alternatifler de mevcut.
Reklam Kurulu, bir psikologa yönetmelik ihlali nedeniyle 347.128 TL idari para cezası kesti. İhlal içeriği: web sitesinde "terapi merkezi" ifadesi ve sponsorlu sosyal medya paylaşımı. Psikiyatristler için de benzer kararlar var.
Yasak İfadeler ve Uygulamalar
Bu ifadeleri web sitesi, tabela, sosyal medya veya herhangi bir mecrada kullananlar doğrudan ihlal riski taşıyor.
Tabela, web sitesi ve tüm dijital mecralarda kullanılamaz
Klinik tanımı içerdiği için yasak — "Özel Sağlık Meslek Hizmet Birimi" kullanılmalı
Fiyat bilgisi ve kampanya içerdiği için yasak
Bakanlıkça tescilsiz uzmanlık ifadesine karşılık gelebilir
Reklam amaçlı kullanım ve gizlilik ihlali — çift yasak
Ücretli veya ayni tüm iş birlikleri kesinlikle yasak
Dijital Pazarlama Teknolojilerinde Kısıtlamalar
Teknik açıdan yasak olan uygulamalar — KVKK ile yönetmelik iç içe geçiyor:
Kullanıcının "terapi arıyor" verisini işlemek KVKK m.6 kapsamında özel sağlık verisi
2024 yönetmeliğiyle yurt içi sponsorlu reklamlar yasaklandı
Facebook/Instagram sponsorlu gönderi yurt içi hedefleme yasak
Hassas veri işleme gerektirdiği için KVKK riski
Rıza alınmadan yapılan e-posta gönderimi hem KVKK hem yönetmelik ihlali
Not: KVKK m.6 kapsamında kişinin psikolojik durumuna dair her türlü veri "özel nitelikli kişisel veri" sayılır. Bu veriyi işlemek için açık rıza şarttır; retargeting ise tanımsız kitleleri hedeflediği için rıza alınamaz.
Yasal Hasta/Danışan Kazanım Yolları
SEO ve Organik Arama Görünürlüğü
"depresyon belirtileri nelerdir", "anksiyete nasıl geçer" gibi bilgilendirici sorgularda organik sıralama hedefleyin. Bu içerikler faydalı olduğu için Google tarafından ödüllendirilir.
Instagram ile Eğitici İçerik
Kişisel tanıtım değil psikoeğitim paylaşımı yapın: "Panik atak nasıl yönetilir?", "Uyku hijyeni neden önemli?" Takipçi, zamanla güvenen danışana dönüşür.
Online Terapi Platformları
Seans Psikoloji, Seazr, Psikometri gibi platformlarda profil oluşturmanız tamamen yasal. Bu platformlar kendi trafiğini üretiyor — siz sadece profili eksiksiz doldurun.
YouTube ile Bilgilendirme
"Terapiye nasıl başlanır?", "Psikologla psikiyatrist farkı nedir?" gibi sorulara yanıt veren videolar uzun vadeli organik trafik üretir. YouTube Türkiye'de en hızlı büyüyen terapi danışmanlık kanalı.
LinkedIn ile Profesyonel Ağ
Kurumsal danışmanlık hizmetleri sunuyorsanız (şirket psikolojik destek programları) LinkedIn aktif bir kanaldir. B2B bağlantı kurmak yasaldır.